POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité régit votre utilisation de l'application (iRahati et iRahati Pro) pour les appareils mobiles qui a été créée par SARL iRahaServices. L'application est destinée donner accès aux différents services de distribution et d’information aux clients de iRahaServices.

Quelles informations la demande obtient-elle et comment est-elle utilisée ?

Informations fournies par l'utilisateur

L'Application obtient les informations que vous fournissez lorsque vous téléchargez et enregistrez l'Application. L'inscription auprès de nous est obligatoire. Cependant, veuillez garder à l'esprit que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités disponibles à moins d’y être autorisé par nos services.

Lorsque vous vous inscrivez auprès de nous et utilisez l'Application, vous fournissez généralement

· votre nom, adresse e-mail, âge, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, photo et autres informations d’enregistrement ; 

· les informations relatives aux transactions, telles que lorsque vous effectuez des commandes et / ou achats, répondez à des offres ou téléchargez ou utilisez des applications de notre part ; 

· les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez pour obtenir de l’aide ; 

· les informations que vous saisissez dans notre système lors de l'utilisation de l'Application, telles que les coordonnées et les informations de gestion de projet.

Nous pouvons également utiliser les informations que vous nous avez fournies pour vous contacter de temps à autre afin de vous fournir des informations importantes, des avis requis et des promotions marketing.

Informations collectées automatiquement

 En outre, l'Application peut collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de mobile Navigateurs Internet que vous utilisez et informations sur la façon dont vous utilisez l'application. 

L'application recueille-t-elle des informations de localisation précises en temps réel de l’appareil ?

Cette application ne collecte pas d'informations précises sur l'emplacement de votre appareil mobile. 

Les tiers voient-ils et / ou ont-ils accès aux informations obtenues par l’Application ?

Seules des données agrégées et anonymes sont périodiquement transmises à des services externes pour nous aider à améliorer l'Application et notre service. Nous ne partagerons vos informations avec des tiers que de la manière décrite dans cette déclaration de confidentialité.

Nous pouvons divulguer les informations fournies par l'utilisateur et collectées automatiquement :

• tel que requis par la loi, par exemple pour se conformer à une citation à comparaître ou à un processus juridique similaire ;
• lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur la fraude ou répondre à une demande du gouvernement ;
• avec nos fournisseurs de services de confiance qui travaillent en notre nom, n'ont pas une utilisation indépendante des informations que nous leur divulguons et ont accepté de respecter les règles énoncées dans cette déclaration de confidentialité.
• si SARL iRahaServices est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez informé par e-mail et / ou un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de ces informations, comme ainsi que tout choix que vous pourriez avoir concernant ces informations.

Quels sont mes droits de retrait ?

Vous pouvez arrêter facilement toute collecte d'informations par l'application en désinstallant l'application. Vous pouvez utiliser les processus de désinstallation standard disponibles sur votre appareil mobile ou via le marché ou le réseau d'applications mobiles. Vous pouvez également demander à vous désabonner par e-mail, à [email protected].

Politique de conservation des données, gestion de vos informations

Nous conserverons les données fournies par l'utilisateur aussi longtemps que vous utilisez l'application et pendant une durée raisonnable par la suite. Nous conserverons les informations collectées automatiquement pendant une période pouvant aller jusqu'à 24 mois et, par la suite, nous pourrons les stocker dans leur ensemble. Si vous souhaitez que nous supprimions les données fournies par l'utilisateur que vous avez fournies via l'application, veuillez nous contacter à [email protected] et nous vous répondrons dans un délai raisonnable. Veuillez noter que certaines ou toutes les données fournies par l'utilisateur peuvent être nécessaires pour que l'application fonctionne correctement.

Les enfants

Cette application n’est pas destinée à être utilisée par des enfants de moins de 13ans. Nous n'utilisons pas l'application pour solliciter sciemment des données auprès d'enfants de moins de 13 ans ou les vendre à des enfants de moins de 13 ans. Si un parent ou un tuteur se rend compte que son enfant nous a fourni des informations sans son consentement, il ou elle doit nous contacter sur [email protected]. Nous supprimerons ces informations de nos fichiers dans un délai raisonnable.

Sécurité

Nous souhaitons préserver la confidentialité de vos informations. Nous fournissons des garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger les informations que nous traitons et conservons. Par exemple, nous limitons l'accès à ces informations aux employés et sous-traitants autorisés qui ont besoin de connaître ces informations pour exploiter, développer ou améliorer notre Application. Veuillez noter que, même si nous nous efforçons d'assurer une sécurité raisonnable pour les informations que nous traitons et conservons, aucun système de sécurité ne peut empêcher toutes les violations de sécurité potentielles.

Changements

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour n'importe quelle raison. Nous vous informerons de toute modification de notre politique de confidentialité en publiant la nouvelle politique de confidentialité ici et en vous informant par e-mail ou par SMS. Il est conseillé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement, car une utilisation continue est réputée approuver tous les changements. Vous pouvez consulter l'historique de cette politique en cliquant ici.

Votre consentement

En utilisant l'Application, vous consentez à ce que nous traitions vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité maintenant et telle que modifiée par nous. "Traitement," signifie utiliser des cookies sur un ordinateur / appareil portable ou utiliser ou toucher des informations de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte, le stockage, la suppression, l'utilisation, la combinaison et la divulgation d'informations, toutes ces activités aura lieu en Algérie. Si vous résidez en dehors de l'Algérie, vos informations y seront transférées, traitées et stockées conformément aux normes de confidentialité de l'Algérie. 

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la confidentialité lors de l'utilisation de l'application, ou avez des questions sur nos pratiques, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected].